// Tokyo ATM Fix

利用規約

最終更新日：2026年9月8日

1. 適用

本規約は、・点検・運用改善に関する相談、見積り、作業、報告（以下「本サービス」）に適用します。

フォーム送信だけではオンライン相談契約は成立しません。症状、機種、設置場所、作業範囲、料金、納期を記載した見積りを提示し、お客様が承諾した時点で個別契約が成立します。

料金は見積りに表示します。追加調査、資料作成、時間外対応などの追加費用が見込まれる場合は、事前に内容と金額を案内します。緊急時も、可能な限り作業開始前に承諾を確認します。

ATMの管理者または正当な権限を持つ担当者からの依頼のみ受け付けます。暗証番号、顧客の取引情報、カード情報など、作業に不要な機密情報の提供を求めません。安全上必要な場合は作業を中止します。

機種、部品供給、通信、設置環境、第三者事業者、不可抗力により復旧時間や対応可否が変わる場合があります。見積りに記載した範囲を超える結果や、常時稼働を保証するものではありません。

無権限の機器操作、第三者情報の不正取得、虚偽の症状申告、作業妨害、法令違反、報告書や資料の無断改変・再配布を禁止します。

オンライン確認前のキャンセル、オンライン対応後、追加作業の着手後、作業完了後の扱いは、キャンセル・返金ポリシーおよび個別見積りに定めます。

本規約は日本法に準拠します。お問い合わせは info@tokyoatmfix.site までご連絡ください。