画面・通信のエラー
表示されたエラー、発生時間、利用できない機能を確認します。
// 参考ケース
オンライン相談の対応例
実在の顧客名や推薦ではなく、ATMの状況を確認するときの一般的な相談例を紹介します。
// CASES
相談時に整理する内容
カード・紙幣の不具合
詰まりの状況、再現条件、停止台数を確認します。
定期点検の計画
設置場所と過去の記録をもとに、確認項目を整理します。
// 参考ケース
実在の顧客名や推薦ではなく、ATMの状況を確認するときの一般的な相談例を紹介します。
// CASES
表示されたエラー、発生時間、利用できない機能を確認します。
詰まりの状況、再現条件、停止台数を確認します。
設置場所と過去の記録をもとに、確認項目を整理します。